购买净水器 消费者最担心的十个疑虑

前言

客观来讲，就现在的水污染程度，我国现阶段净水器的家庭综合拥有率与水污染的严峻状况是很不匹配的，这与广大消费者对与净水相关的知识不清楚有关。

因工作关系，我整理了消费者最关注的十个问题，现附上我的解答，不可能都对，答案仅供大家参考。

面对现在产品良莠不齐的净水市场，普通消费者大多感到有畏难情绪，觉得需要，又怕上当，基于此，我愿意与有需要的消费者共同交流，就净水器的选择与使用过程中的注意事项进行沟通探讨。

一、我饮用烧开的自来水几十年了，身体没有任何问题，为什么还要装净水器？

1、就现阶段来看，几乎所有的自来水，从水源地到自来水厂的每个流经环节中，水中的色度、浊度、悬浮物、微生物和TDS值（溶解性固体总含量）都在大幅度提高，这与三十年前的水质状况完全不一样。

2、自来水厂的处理工艺对水中的色度、浊度、悬浮物和微生物等污染物质有较强的处理能力，但是，它无法降低水中的TDS值，而TDS值里面难免包含一些对人体有害的污染物质。

3、把水烧开可以杀死水中的微生物、细菌和病毒，但是，对于溶解在水中的污染物质（TDS值）却无能为力。

4、今天没病，不等于未来没有病，自己没有病，不等于家人不会生病，不然，医院的病人怎么越来越多呢！

因此，如今的水质发生了很大的变化，使用净水器可以避免饮用不干净的水。

二、纯水机把水里面的矿物质都去除了，我担心没有营养、没有微量元素了

1、水中的所谓矿物质，大多是以无机物的状态存在，如碳酸钙碳酸镁等，人体很难吸收。

2、人体能够吸收和需要的钙镁等各种元素，大多是有机状态存在的，主要来自于各种食物，比如：蔬菜、豆类及各种肉类等，这也就是为什么如果人体缺钙，医生只会告知要你多吃牛肉、水果等，而不会叫你多喝有水垢的水的原因。

3、微量元素是指在人体内含量极少，少了不行，多了也不行，不是很稀缺或很珍贵的意思。同样道理，水中的所谓微量元素大多也是以无机状态存在，人体难以吸收。

4、水在人体的作用是：构成细胞介质、运输营养成分、调节体温功能、湿润润滑功能。退一万步说，即使水里面的物质人体能够吸收，也占不到人体所需营养的1%。

水被污染了，使用净水器只是一个无奈的选择，在受到污染的水体里还有什么营养可谈！

三、纯净水是“刮骨水”，不能长期饮用

1、至今为止，没有任何一个国家和政府认为饮用纯净水会对人体有害，也没有任何依据认为不能长期饮用，否则，纯水机的包装盒就必须印上“纯净水不能长期饮用”的标识，就像所有的烟盒都必须印上“吸烟有害健康”一样。

2、水有很强的溶解性，纯净水也一样，想象一下，纯净水一喝到胃里的时候，是不是马上就与胃里面的其它物质溶解在一起了，它还是纯净水吗？如果不是，它又如何起到“纯净水的刮骨”作用呢？

稍作思考，所谓”刮骨水“的谣传就不攻自破。

四、市场上净水器品类太多，我无法判别好坏，如何选择？

1、终端净水设备可分为三大类别：前置类初级过滤器、超滤机及纯水机，主要区别就是各自的过滤精度不一样，其中纯水机可以去除水中的溶解性物质，是当前世界上过滤精度最高的净水设备。

2、要依据当地的水质状况及自己对出水的水质要求来确定选择哪一类净水设备。如果接触你的业务人员能够较好地回答你的疑虑，并提供多个方案供你选择，说明他比较专业，加上他所在的公司在当地服务时间超过3～5年，这种情况下，可以进一步接触，如果，这两个基本条件都不具备，就不太靠谱。

3、关于净水品牌的档次，必须参考具体型号的批文、品牌官网的介绍、产品的标杆案例说明及身边正在使用客户的层次及口碑。

4、如果还要对具体的某个产品作出进一步的判断，可以了解以下四个方面的问题：故障率、使用年限、后期费用、单品的市场保有量。

总之，品牌档次及产品好坏的的判断，主要要参看一定数量的现有案例、正在使用客户的层次及口碑。

五、我要预防“酸性体质”，我要饮用“弱碱性水”

1、全世界所有正规的医院，都没有医治所谓“酸性体质”的部门科室和医生，这是个典型的、传播最广泛的伪科学。

2、退一步说，人体胃液的PH值大概在2～3左右，强酸性，所谓7点几的弱碱性水喝进去以后，对胃液里面的PH值几乎不会有什么改变，所谓的“弱碱性水”又如何起作用呢？

因此，只需要求净水设备出水的PH值符合国家水质标准中对PH值的范围要求即可。

六、全屋净水投资较大，也很麻烦，真的有必要吗？

1、终端净水器只是提供入口的饮水安全，而全屋净水可以提供全方位的水安全环境，包括入口、沐浴、家务三个方面。

2、房屋装修前如果进行了全屋净水的设计和预埋，就不会有什么麻烦。

3、完成全屋净水的配套，低的只需1～2万元左右，高的也只是3～10万元之间，相比整个房屋的装修费用，实际占有的比例是很低的。

经济上的划算还不是最重要的，就现在的水污染趋势，从长远来看，为自己的家庭成员提供全方位的水安全环境一定会是做的最正确的一件事。

退一步说，即使现在不装，如果先设计并且做好预留，也是很有必要的。

七、听说有好多年不换滤芯的净水器，不知道是否靠谱？

1、市场上的前置类过滤器，有一部分是采用金属过滤网的，拦截了杂物以后，经过反复冲洗，可以做到很多年不用更换，只是，它的过滤孔径比较大，一般在40～90微米之间。

2、除此以外的其它非金属材料类的滤芯，过滤孔径都很小，水中污染物质被拦截在滤芯表面，很难被清洗干净，如果使用一段时间后被堵住了，是要及时更换的。

3、同类性质的滤芯，过滤孔径稍大一点的滤芯比过滤孔径稍小一点的滤芯使用时间肯定要长，因此，如果以加大滤芯的过滤孔径来换取滤芯使用时间的延长，这与使用净水器的本意相悖，肯定是不靠谱的。

4、滤芯更换的周期取决于滤芯的纳污能力、进水水质的污染性质和单位时间的用水量这三个要素，后面两个因素都是变量，因此，很难说出某个滤芯的准确更换时间。

所以说，为了暂时的销售业绩而言过其实，即使产品本身没有问题，该业务人员的专业素质也是不够的。

八、听说有的净水器，在去除有害物质的同时还可以保留有用物质，有道理吗？

1、所有净水器的滤芯，在拦截水中污染物质的时候，都是一个物理过程，比滤芯孔径大的污染物质被拦截，它没有智能识别的能力，它不知道哪个对人体有用，哪个对人体无用或有害。

2、这种说法大多来自超滤机的厂家、商家及相关推销人员，事实上，超滤机有很多好处，比如：出水量大、故障率低、性价比高，适合进水水质较好且不需要去除水中溶解性物质的消费者。

把事情说的超过常理，反而影响了超滤机的推广，这几年，超滤机的市场占比严重下滑，很大的原因，就是这个说法造成的。

消费者可能不懂，但消费者不傻！

九、听说国外的净水器不适合国内的水质，有道理吗？

1、是否适合，只需看进水的水质污染性质是否与净水设备的滤芯组合相匹配，只要产品质量符合国家相关标准，与哪个国家生产的设备没有关系。

2、只是发达国家的水源水质较好，使用纯水机相对较少，前置类的初级过滤器使用较多，还有一些北欧国家，他们几乎都不使用净水器。

这种不适合的说法很幼稚，你能说国外的汽车不适合国内使用吗？同样标准同样等级的公路，汽车运行的效果是一样的，这与这条公路是哪个国家的没有关系。

十、净水设备在后期使用过程中要注意哪些问题？

1、终端机一定要及时更换滤芯，使用1～2年后要进行整机清洗与消毒，预防细菌超标。

2、中央机要依据当地水质及实际用水量，将运行程序调至最合理状态，确保设备运行安全、有效、没有浪费。

净水服务提供商必须有能够长期提供专业有效服务的能力，否则，净水设备很容易成为新的污染源。